Information zur Server-Sicherheit und Passwortaktualisierung

Diese Information richtet sich an Teamwire On-Premise-Kunden und Partner.

Wir legen höchsten Wert auf die Sicherheit unserer Systeme. Deshalb werden wir in regelmäßigen Abstände die Zugangsdaten des Administratorkontos aktualisieren.

ℹ️ Was bedeutet das für Sie als Kunde?

Nach einem großen Update kontaktieren Sie Ihren Teamwire Partner oder unseren Support, um das neue Passwort des Teamwire Server Benutzers "teamwire" zu erhalten. Wir empfehlen Ihnen dringend, dieses Passwort unmittelbar nach der erfolgreichen Anmeldung durch ein eigenes Passwort zu ersetzen.

🗃️ Welche Plattform Versionen sind betroffen?

• Nur sogenannte "Major Releases" der Teamwire Plattform, z. B. Plattform 4.0.0.
• Nur für Plattform 4 und folgende Major Releases wird ein neues, aktualisiertes Passwort bereitgestellt.
• Die Passwörter der Plattform 3 und älter bleiben unverändert.

Bei Rückfragen können Sie uns gerne telefonisch, über das Support Portal oder per Mail unter support@teamwire.eu kontaktieren.

Mit besten Grüßen,

Ihr Customer Success Team