Zugriff auf die Knowledge Base

Diese Information richtet sich an alle Teamwire Kunden und Partner.

Bisher basierten viele Zugänge aus Komfortgründen auf den Klarnamen unserer Nutzer. Um dem Prinzip der Datensparsamkeit gerecht zu werden und Ihre Identität im System absolut unkenntlich zu machen, stellen wir alle Konten auf anonymisierte, standardisierte Benutzernamen um. So ist keinerlei Rückschluss mehr auf Ihre Person möglich.

Was ändert sich?

Ab sofort benötigen Sie für den Zugriff:

• Ihren neuen Benutzernamen
• Ein Passwort

So erhalten Sie Ihren neuen Zugang

So funktioniert's:

1. Konto anfordern
   Schreiben Sie uns eine kurze Mail, um Ihre neuen Zugangsdaten für die Knowledge Base anzufordern.
   
   
2. E-Mail bestätigen
   Sie erhalten von uns einen Link, um die Zugangsdaten abzurufen. Bestätigen Sie hierfür kurz Ihre E-Mail-Adresse.
   
   
3. Anmelden
   Melden Sie sich mit Ihren neuem Benutzernamen und Passwort an. Sie können nun wie gewohnt auf die Dokumente zugreifen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe, unsere Zusammenarbeit noch sicherer zu machen.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Seite.

Mit besten Grüßen,

Ihr Customer Success Team