Mit dem neuesten Update unseres Teamwire Dashboards wurde eine wichtige Funktion überarbeitet.
Ab sofort wird bei Anmeldung an der Teamwire App der vollständige in der "Aufbewahrungsfrist für Nachrichten (am Client)" definierte Zeitraum synchronisiert. Diese Einstellung finden Sie im Dashboard unter dem Menüpunkt App-Berechtigungen > Datenkontrolle > Aufbewahrungsfrist für Nachrichten. Um diese Regel zu übernehmen, benötigt die Teamwire App eine entsprechende Synchronisation. Bitten Sie Ihre Benutzer sich also aus der App ab- und wieder anzumelden.
💭 Bitte beachten Sie, dass bei Einstellung einer größeren Aufbewahrungsfrist mit einer längeren Synchronisationszeit bei der Anmeldung in der Teamwire App zu rechnen ist.
Um außergewöhnlich lange Wartezeiten bei der Anmeldung zu verhindern, mussten wir Option "Immer" entfernen.
💡 Alle Kunden, die bisher die Option "Immer" verwendet haben, wurden automatisch auf den Standardwert "90 Tage" gesetzt.
Es steht Ihnen natürlich frei diese Einstellung Ihren Bedürfnissen genauer anzupassen.
Die Aufbewahrungsfrist für Nachrichten auf dem Server wurde nicht verändert. Hier steht auch weiterhin die Option "Immer" zur Verfügung und ermöglicht es Ihnen so den gesamten Nachrichtenverlauf über eine Archivierung zu sichern.
Für weitere Informationen oder bei Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit besten Grüßen
Ihr Customer Success Team 🌟
